莲湖区旅游局2008年工作总结今年以来，我局紧紧围绕区委、区政府年初确定的工作目标，以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，努力促进全区旅游事业的发展，较好的完成了上级交给的下面是小编为大家整理的【旅游总结】莲湖区旅游局2008年工作总结（全文）,供大家参考。
莲湖区旅游局2008年工作总结
一、整合西大街及其周边的旅游资源，大力推介西大街旅游精品线路。
一是深入开展调查研究，为宣传推介提供依据。我局对西大街及历史文化街区约600个调研对象进行了走访，对吃、住、行、游、购、娱各类资源进行调查，并召开了四次旅行社座谈会，征询到意见建议147条。在此基础上，撰写了《关于加快西大街及莲湖历史文化街区旅游业发展推介的调研报告》，区委《调查研究》对调研报告进行了刊发，并在西安市“规划杯”纪念改革开放30周年征文活动中被评为优秀奖。
二是编写《旅游莲湖》书稿。为高质量的完成《旅游莲湖》一书，我局聘请市社科院副院长、西安市有突出贡献的专家李骊明研究员担当该书主编，并成功申请了陕西旅游出版社的书号。该书从4月初拟定提纲到基本定稿经过了37次修改，从莲湖变迁、历史遗迹、老街民居、城墙阁楼、寺庙教堂、民俗风情、传统美食、现代商贸、旅游指南、发展中的莲湖十个方面对我区旅游资源和西大街及莲湖历史文化街区精品线路进行了图文并茂的宣传推介，从而吸引更多中外游客到莲湖来旅游。
二、积极协调和配合相关部门搞好历史文化散步道莲湖段建设。
一是配合城建、街办等部门，做好街区改造工作，使北院门——西羊市——庙后街——大学习巷——西大街构成符合游客行为心理的回字型旅游线路，促进了北院门历史文化散步道建设。
二是对历史文化散步道商户经营情况开展调研，提出了在散步道实现错位经营，改变千街一面的现状的意见。如在北院门和化觉巷提倡经营古玩、字画等旅游纪念品，在大学习巷可发展伊斯兰民族服饰的经营，在西羊市重点发展回民餐饮等。
三是对历史民居进行调研，增加散步道旅游看点。今年重点对大学习巷93号清朝川陕总督年羹尧的府邸进行了调查研究，向区政府提交了《关于大学习巷93号民居现状的汇报》，提出了将居民搬迁，整修民居对外开放的建议。
三、在历史文化街区建设旅游信息服务和文化解说系统。
为帮助旅游者了解莲湖历史文化街区从隋唐至今的历史变迁过程，我局提出了制作古街牌、街头雕塑、墙面浮雕、艺术造型解说碑等构想来展示街区的历史文化魅力，并委托西北大学的专家进行具体方案的设计，于2008年6月完成了隋杨兴村、唐承天门、尚书省、掖庭宫、迎祥观遗址、辇止坡等三十余处遗址的展示方案设计。
四、全力协调有关部门，成功举办了2008戊子年迎春祈福庙会。
2008年2月17日至21日（农历正月十一至十五），西安都城隍庙成功举办了2008戊子年迎春祈福庙会。庙会期间开展了迎送财神、祭城隍、挂祈福牌、民间绝技、变脸表演、猜灯谜、放生祈福、秦腔、豫剧、鼓乐等一系列异彩纷呈的民俗文化表演活动。庙会5天接待游人约50万人次，中央电视台、新华社、陕西日报、西安晚报、西安日报、华商报、三秦都市报和陕西电视台、西安电视台等新闻媒体均进行了及时报道，大大提高了都城隍庙的知名度，对促进西大街的繁荣和发展产生了积极而深远的影响。
五、在全区旅游行业开展以加强职业道德、树立文明行风、迎接奥运盛会为主题的优质服务活动。
一是制定并下发了《关于在全区旅游行业开展迎奥运树新风优质服务展风采活动方案》和《2008年度旅游行业精神文明建设工作实施方案》，在全区旅游行业开展迎奥运树新风优质服务展风采活动，为奥运会营造良好的旅游环境。
二是为了向市民和游客宣传奥运文明礼仪知识，我局编印了《奥运礼仪知识读本》，并在鼓楼广场设立了奥运文明礼仪知识宣传活动点，向市民和游客发放《奥运礼仪知识读本》、《莲湖神韵》、《北院门回坊风情街》等宣传资料1600余份。
三是开展迎奥运旅游志愿者活动。我局招募了28名奥运志愿者导游员，经过统一培训后奥运期间在北院门、钟鼓楼广场、西大街等旅游热点地区进行为期两周的志愿服务，接待中外游客咨询5000余人次，发放《莲湖旅游指南》、《北院门回坊风情街》、《奥运礼仪知识读本》等宣传册8000余册，受到了游客的一致好评。西安电视台、西安日报和新华社等媒体先后进行采访报道，有力的扩大了莲湖旅游的知名度和影响力。
四是按照西安市旅游协会《对旅游餐饮、购物和休闲娱乐等接待服务单位实行等级评定和推荐的意见》，对辖区旅游餐饮、购物、休闲娱乐接待单位进行等级评定，今年先后两次对评定出的楼北楼、鼎盛长安娱乐广场等旅游餐饮、购物和休闲娱乐接待单位进行授牌，截止目前全区共授予甲级接待服务单位11家，乙级3家。
六、积极做好旅游市场整治和安全生产工作。
一是积极协助市局加强对属地旅行社推行标准化监督管理和旅游景点安全管理。协调公安、工商、执法、市容、物价、卫生、安监、交通、质监、街办等部门对旅游景点及旅游市场环境进行专项检查治理，严防火灾、爆炸、食物中毒等事故和欺客宰客情况的发生。
二是开展安全检查和隐患排查，先后制定并下发了《关于扎实做好旅游安全和突发事件应对工作的通知》、《处理安全事故应急预案》等多个方案，要求各旅游景点严格遵照执行，并安排局机关五名同志包抓旅游景点。“5.12”大地震后，我局深入景区发现安全隐患4处，及时召开景点安全工作会议，落实了整改措施。高家大院投入2000元，对院内消防器材、电线进行了维修更换，广仁寺对于寺内香火实行定点定人管理，更换了过期灭火器材，疏通雨水排水系统，确保了游客和景点的安全。
三是加强旅游行业社会治安综合治理，先后制定了《莲湖区旅游市场综合整治工作方案》、《关于旅游行业迎奥运安保工作实施方案》等方案及《“十一”假日旅游工作方案》，按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的要求，加强旅游市场整治。在各部门的共同努力下，今年黄金周期间我区旅游市场秩序井然，未接到一例游客投诉。
七、工作存在的不足
1、理论学习不够，科学发展的理念还不够深入。对贯彻落实科学发展观的深刻内涵把握不够，工学矛盾未能很好地处理，理论学习时间偏少。今后要制定系统的学习计划，坚持理论学习，达到学以致用的目的。
2、加快旅游业科学发展的力度不够大。旅游资源没有得到充分地利用，虽有点但没有连点成线成片，吃住行游购娱功能不配套。客观原因主要是旅游资源管理与行业管理脱节，看得见与管不着的矛盾十分突出；主观方面思想观念更新不快，思维不够超前，在解放思想、创造性开展工作方面还有差距，效果不够明显。
3、对行业管理和精神文明建设工作抓的不够细致。主要表现在对辖区内各旅游景点、宾馆、饭店的监督不够，在规范旅游市场秩序方面，由于属地管理在实际中并未落实，行业管理和引导方面的工作不能落到实处。
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