2011年浙江省工商行政管理工作总结2011年，全省工商系统在上级工商部门和各级党委政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，服务发展、服务民生、服务稳定，履职充分，创新持续，善作善成，各项工作都取得下面是小编为大家整理的【工商总结】2011年浙江省工商行政管理工作总结（全文）,供大家参考。
2011年浙江省工商行政管理工作总结
2011年，全省工商系统在上级工商部门和各级党委政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，服务发展、服务民生、服务稳定，履职充分，创新持续，善作善成，各项工作都取得新进展、新成果、新业绩，获得了社会的广泛认同。
一、帮扶民企脱困，助推经济平稳发展
今年来，面对复杂的经济形势，针对企业特别是中小企业发展过程中遇到的新困难、新问题，全省工商系统以助动民企发展为基本使命，引领、开放、激活、凝聚，设身处地地与企业共渡难关，实实在在地推动经济转型升级、平稳发展。
（一）拓宽视野，提升信心，激励创业创新。春节一过，即召开民企新春恳谈会，谋划“十二五”转型升级发展新愿景。积极响应海洋经济国家战略实施，组织第二届浙台港民间经贸合作交流，引领民企走向海洋时代，为三地企业合作交流搭建更广阔平台。临时受命，不推卸、不懈怠、不讲条件，主动协调各方，成功承办世界浙商论坛，驳斥浙企倒闭潮言论，达到了打响浙商品牌、提振浙商信心、凝聚浙商力量、感召浙商反哺家乡的目的，成为首届世界浙商大会一大亮点，在海内外产生了广泛而持久的影响，受到诸多省领导的高度肯定。时时研究民营企业生存状况，定期发布民企景气指数，提升引领服务水平。
（二）给足政策，赋予资产，增强竞争实力。围绕省委省政府重大战略决策，主动、率先出台政策意见，支持浙商创业创新，支持战略性新兴产业发展，支持小城市培育试点，并为义乌国际贸易综合改革、丽水生态经济创新发展、南湖金融创新示范等试点地区和部位量身推出倾斜性扶持新政，助力打造区域特色发展模型。出台十二五全省商标发展规划，起草广告业发展十二五规划草案，积极建言，首次将商标、商号发展纳入省委省政府对市县两级党委政府领导班子年度考核指标，商标发展各项指标继续保持全国前列。
（三）用活资源，激活要素，缓解融资困局。针对下半年来中小微型企业融资难问题，及时出招，开辟融资绿色通道，开展非上市公司股权流转试点，推动外商投资合伙企业发展；指导企业应用股权出质、股权债权出资、商标权质押、动产抵押等多方式融资，深度激发存量资本活力；倾情培育、精心呵护小额贷款公司规范稳健发展，推广应用小贷公司全国首个合同示范文本和同城协防子系统。
（四）树立典型，推进党建，增强企业凝聚。组织诚信企业、创业之星争创，开展民企百强排序，深化“人文浙商、书香民企”读书活动，开展“党徽在民企闪光—五个一”主题实践，激励全省民营企业积极投身于“十二五”创业创新、转型升级的生动实践，营造了良好的舆论导向和社会氛围。积极响应省委号召，开展“双强争先”活动，牢牢抓住个体工商户和商品交易市场经营户两大群体，建立健全党建基本情况数据库，创新企业合建、行业联建、编组共建等方式，不断扩大新经济组织党建覆盖面，党建凝聚民企，增强发展信心，得到省委领导肯定。
二、改造农贸市场，推动市场提升发展
今年来，全系统围绕“十二五”再创浙江市场新辉煌主题，以启动农贸市场改造提升为突破口，强势确立工商对市场的主导地位，商品市场呈现又好又快的发展态势。市场规模和竞争力连续十九年保持全国第一。
（一）农贸市场改造初战告捷。全省启动了新一轮改造提升工作，明确农贸市场“民生性、公益性、市场性”的新定位、“两保一稳两化”的具体工作要求和三年改造提升发展目标。推动省政府出台加快推进农贸市场提升发展政策意见，列入省政府基本公共服务均等化的六大行动计划予以考核，牵头18个部门组成省级工作领导班子，建立成员单位联市责任制。开展文明示范农贸市场创建活动，连续动员部署，不间断实地督查，组织市场“三看”活动，认真办理政协重点提案。
（二）专业市场转型阔步迈进。加快推进省重点市场、省区域性重点市场改造提升工程，实现专业市场和产业集群联动发展，多次得到省领导批示肯定；成立“浙商全国专业市场联盟”，推动浙商、浙货、浙江市场实现有效互动；引领市场商业文明体系建设，国家工商总局在义乌召开现场会，深化提升的信用分类监管“浙江经验”再次在全国推广；高规格举办中国商品市场峰会，表彰全省市场10强县、省外浙商十大反哺功勋市场及浙江省十大转型市场。
（三）网上市场扶持融合发展。引导实力较强的实体市场开办网上市场，促进商业流通业态提升，组织召开中国诚信网络大会，组织全省“信用服务周”，深化以网管网，推动网络经营主体“实名服务”，推广全国首个网络监管工具“信用宝”，树立网络商业文明新标杆，网上市场对我省实体经济的贡献度不断凸显。
三、推出月月315活动，推进消费维权常态
今年来，全系统把消费维权作为服务民生、维护民利的重要内容，以推出“月月3·15”活动为载体，着力构建“处处都有维权网、村村都有放心店、月月都有维权日、人人都做监督员”的消费维权新格局，大力度实践消费维权社会管理创新。
（一）常态集合推进“月月315”。结合消费者关注的重点商品、热点领域，确定农资、旅游、青少年等十项维权主题，推行开放日、专项整治、商品质量监测、比较试验等八项举措，集中时间、集中力量全面开展“月月3·15”活动，全省上下联动、系统推进，破解消费维权难题。
（二）构建模型提高维权效率。建网络、树典型、强规范、促自律，全面推进城市消费维权“五进”工作，建立消费维权服务站1826个。开展商超专项整治行动，提炼城市商圈“杭州万象”、“绍兴世茂”模型，推广无障碍退货、质量担保先行赔付、12315直通车先行和解等制度，修订发布新《浙江省三包商品目录》。
（三）固本强基保障食品安全。严把主体准入，发放食品流通许可证，变更乳制品经营者许可证；严控质量源头，综合评价大型食品经营者安全状况，开展食品安全示范店“回头看”；强化质量检测，推进电子监管；为食品经营者安装电子监管系统客户端，完善预警机制；出台食品安全监管信息管理规定；开展应急演练，提升突发事件处置能力。
四、秉承攻大戒小，发挥系统执法优势
今年来，全系统以规范维护市场环境为目标，忠于职守，积极履职，依法行政，系统作为、强势作为，在保发展、保安全、保稳定方面做出了积极贡献。
（一）血燕整治影响中外。积极回应消费者诉求，以血燕质量检测亚硝酸盐严重超标为切入口，系统联动，开展燕窝行业专项整治，组织集中封存、下架、查处和消费维权等系列行动。发布燕窝等滋补食品行业经营行为规范和消费提示，彻底破除血燕为高档滋补品的千年神话。引起国家总局高度重视，在全国范围内组织全行业整饬，在马来西亚引起了较大的震动，社会反响强烈，执法效果明显。
（二）“双打”行动持续发力。调集系统之力持续推进打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，锁定重点市场，关注网络领域，突出查办大案要案。
（三）维护稳定堵疏一体。深化无照整治，宁波、衢州等地政府出台实施意见，查处各类无照经营案件，引导无照经营户积极办理营业执照。
五、开展行风评议，强化系统队伍凝聚
今年以来，全省工商系统以十部门行风联评为动力，保持良好的精神状态，弘扬创先争优的优良传统，发挥系统联动、集体主义优势，抓好行风评议，推进队伍建设，夯实基层基础。
（一）开创行风建设新境界。各级工商有序组织推进行风评议，召开动员部署会，走访企业，征集意见建议，解决群众关心的热点、焦点问题。全省上下积极开展“争创人民满意工商、争做为民服务标兵”活动。深化岗位廉政风险防范机制，形成网络化风险防控格局。海宁通过动态监控和信息分析，第一时间预警、堵漏风险。全系统干部以敬业和履职展示工作实绩，获得社会广泛认同。
（二）致力行政指导常态化。制定出台《行政指导工作规范》，明确行政指导工作的步骤和环节，将行政指导纳入目标责任制考核，实施季度统计报告制，推进行政指导规范化、项目化和日常化。
（三）狠抓基层建设强根基。深化优秀领导班子创建，系统推广县局党委先进典型。加强干部交流，强化工商所建设。组织“我们的工商所、我们的责任区”主题活动。举办“创新监管在基层”工商所长培训班，组织千余名基层干部进行网络培训。组织经检、食品执法干部轮训，开展能手评定。规范责任区监管模式，合理划分科所事权，探索实施分层分类动态监管。