2015年广州市天河区民政局政府信息公开年度报告一、概述2015年，天河区民政局政府信息公开的工作情况。（一）加强组织领导，政务公开工作机制更加完善根据省、市、区有关政务公开的要求，我局成立了政务公下面是小编为大家整理的【民政报告】2015年广州市天河区民政局政府信息公开年度报告（精选文档）,供大家参考。
2015年广州市天河区
民政局政府信息公开年度报告
一、概 述
2015年，天河区民政局政府信息公开的工作情况。
（一）加强组织领导，政务公开工作机制更加完善
根据省、市、区有关政务公开的要求，我局成立了政务公开工作领导小组，由局主要领导任组长，其他局领导为成员，局办公室督办，局属各单位、各科室各司其职，各负其责，局党委和纪检部门负责监督，并制定了政务公开实施方案，明确各职能科室政务公开的职责和任务。
（二）加快网上办事系统建设，优化政务服务环境
根据市、区相关要求和实际工作需要，大力推进网上办事系统建设。截至2015年底，共有9项面向企业和市民的服务事项实现了全流程网上办理，完成率达到了原计划9项的100%。内容涉及社会组织登记管理等领域，为公众的生活、工作提供了方便、快捷的政府服务。
（三）全面推进财政预算决算公开，提升政府公信力
严格按照《广州市财政局关于推进区、县级市部门预决算、“三公”经费信息公开的指导意见》要求，及时、准确公开本单位预决算、“三公”经费等信息。
（四）规范和优化审批和执法自由裁量程序，行政权力运行更加公开透明
对行政职权进行全面清理，绘制了14项行政审批、33项行政处罚、24项其他行政职权目录和运行流程图，编制了行政执法标准化建设和行政执法人员岗位手册，并将行政权力清单全部上网公开，让行政权力公开运行。
（五）推进基层政务公开，便民利民惠民效果进一步凸显
局各科室和下属相关单位印制了宣传手册和办事指南小册子，及时更新办事依据、流程和相关注意事项，方便办事群众。
（六）大力推进网络问政和政民互动，畅通民意诉求表达渠道
积极做好“12345”政府服务热线转办工单的办理、回复工作，共办理工单207件。认真做好政民互动工作，对群众咨询和提出的问题限期答复，做到事事有回音、件件有答复。
二、政府信息主动公开情况
天河区民政局2015年全年主动公开政府信息346条，其中1.组织机构；2.规章；3.规范性文件；4.其他文件；5.动态类信息；6.行政执法类信息；7.办事指南类信息；8.财政决算信息；9.政府工作报告；10.政府信息公开年度报告；11.其他信息。
在主动公开的信息中，政策法规类的信息1条，主动公开了《老年人权益保障法》，占总体的比例为6%；属于本单位业务类信息16条，占总体的比例为94%，主动公开了《广州市民政局关于免收结婚证婚姻等技术工本费的通知》、《广州市民政局关于印发广州市社会组织注销清算工作指引的通知》、《天河区福利彩票公益金项目管理实施办法》等重要文件
在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息2条，主动公开了《广州市天河区民政局2014年度部门决算》、《天河区民政局2015年部门预算》。
三、政府信息依申请公开情况
天河区民政局2015年共受理信息公开申请0件。
四、其他情况
天河区民政局2015年度共接受市民咨询6679次;接受市民投诉举报0次。
五、复议、诉讼情况
天河区民政局2015年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件。
六、存在的主要问题和改进措施
我局在政府信息公开方面虽然取得了一定的成绩，但与群众的要求相比还存在差距，主要表现在：一是信息公开的时效性仍有待提高；二是信息公开的内容仍有待进一步完善。2016年，我局将继续完善领导体制和工作机制，进一步规范信息公开的内容和形式，加强本局网站建设和维护，不断增强信息量，努力提高信息的时效性。