下面是小编为大家整理的信访稳定工作责任书,供大家参考。
信访稳定工作责任书
为切实加强信访稳固工作开展，明确信访工作责任，畅通信访渠道，化解各类矛盾，为企业营造稳固与谐的进展环境，根据腾岭发[2011]9 号文《2011 年大政工工作实施意见》，结合腾岭公司信访稳固工作实际，制定如下责任书：
一、工作目标
1、妥善处理信访问题，就地化解矛盾，畅通信访渠道，规范信访秩序。
2、公司不发生越级访、集体访、重复访现象；不出现信访矛盾激化、影响稳固事件。
3、公司干部职工队伍团结稳固，凝聚力与进展力不断增强，整体素养不断提高，打造“与谐腾岭、健康腾岭、活力腾岭”。
二、工作内容
1、建立信访稳固工作领导机构，健全与完善信访网络。定期召开专题会议，研究与安排信访稳固工作，并逐项落实。
2、做好接访、回访、走访与民主接待、政务公开等工作，加强与职工交流沟通。做好职工思想政治工作。
3、积极开展调查研究，掌握好企业进展形势与职工思想动态，为加快企业进展与提高职工队伍素养科学提出建议。
4、做好“扶贫帮困、送温暖”等关心职工活动。开展好其他各项群众活动。
5、做好信访法规、制度与公司经营政策、文件精神的宣传，加强职工培训教育，提高职工队伍整体素养。
三、工作制度
1、信访工作例会制度。每月召开信访工作例会，总结分析本单位团结稳固情况，安排部署信访稳固有关工作，宣传学 1
习《信访条例》等有关法律法规，贯彻落实公司经营政策与当月文件、会议精神。
2、统一报表制度。每月月底将本单位信访工作情况以报表形式报送信访办，季度报工作总结，特殊时期实行每日值班汇报制。
3、干部走访制度。各单位副科以上干部及经营厂点负责人每人每月走访群众很多于 1 次；各单位每月排查调研信访问题很多于 1 次；各单位每月开展民主接待日很多于 1 次。
4、预案制度。各单位要根据本单位实际情况制订一个以上信访紧急突发事件处理预案，预案措施要科学、合理、可行、有效，每年组织预案启动演习一至两次。
5、包保责任制度。
1）公司党总支书记、总经理对全公司信访工作负总责。
2）分管领导对各分管单位（业务）的信访工作负包保责任。
3）各党支部书记、单位正职为本单位信访工作第一责任人，对本单位信访工作负包保责任。
4）各职能部室负责人对本部室业务范围内的信访事件负包保责任。
6、责任追究制度。出现重大上访事件，参照有关规定进行责任追究。
7、风险管理制度，信访工作目标风险管理采取交纳抵押金的方式，标准：公司信访工作领导小组组长抵押 2000 元，领导小构成员抵押 1600 元；信访办成员抵押 1000 元；各单位信访工作第一责任人抵押 500 元，副职抵押 400 元；有中级职称管技人员抵押 200 元，信访网员抵押 300 元。
四、考核与奖罚
1、信访办按月组织考评，总分 100 分，月度考评，季度考核并对考核合格单位按押金奖励。公司信访办负责对各单位
信访工作的日常考核，信访工作领导小组根据考核结果进行奖罚兑现。考核结果作为年终各类评优的一项重要根据。
2、奖罚办法。在保持稳固的前提下，季度考核在 90 分及以上的，按押金的同等标准奖励;年终对各单位全年信访稳固工作进行考核，年度考核在 90 分以上的，按抵押金两倍兑现奖励；每次考核低于90分的，每下降1分扣罚单位抵押人员抵押金10%，扣完为止；在工作中做出突出成绩的单位与个人，年终给予表彰奖励。
3、信访网员定期集中学习，无故缺席罚款 30 元；每季度公
司各党支部书记与信访网员参加大政工例会，无故缺席罚款 50元。
4、下列情况一票否决，并根据情节扣罚抵押金：
1）发生 3 人以上集体到公司上访的，取消当季奖励并扣罚责任单位参与抵押人员抵押金 20%。
2）发生 3 人以上集体到星辰公司、淮海集团、淮北矿业或者 XX 市、XX 市等上访的，取消当季与年终奖励，并扣罚责任单位参与抵押人员抵押金 50%。
3）发生一次赴省或者进京上访的，扣罚责任单位抵押金100%。
上述各类上访事件出现严重干扰公司正常生产经营秩序，或者给公司造成严重不良影响的，加重处罚，并参照有关信访工作领导责任追究制的规定进行责任追究。
本责任书一式两份，公司信访办与各单位各一份。考核时间从 2011 年 1 月 1 日到 12 月 31 日。
主管单位：腾岭公司党总支负责人：
责任单位：公司各党支部
责任包保人：
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