关于推进城市通公交IC卡收费系统工作的实施方案根据《哈尔滨市城市公共交通IC卡工程建设工作方案》的精神，为深入推动城市通公交IC卡惠民工程建设，实现我区区域内公交车辆IC卡收费系统升级改造的目标，结合下面是小编为大家整理的【交通方案】关于推进城市通公交IC卡收费系统工作实施方案,供大家参考。
关于推进城市通公交IC卡收费
系统工作的实施方案
根据《哈尔滨市城市公共交通IC卡工程建设工作方案》的精神，为深入推动城市通公交IC卡惠民工程建设，实现我区区域内公交车辆IC卡收费系统升级改造的目标，结合我区公共交通行业发展实际，特制定本方案。
一、指导思想
以“智慧城市、科技创新、惠及百姓、政策扶持”为指导，提高城市信息化、精细化和智慧化管理水平，推进交通领域科技创新，提升公共交通服务管理水平，为人民群众提供良好的公共交通出行环境。真正实现哈尔滨市交通一卡通工程，为我市交通大发展奠定坚实基础。
二、工作目标
力争在2016年4月底前，在城区内7条公交线路，130辆无人售票公交车上推广使用城市通公交IC卡。前期拟定行政审批中心、邮政局、人民同泰连锁药店、景观大街中央红商场等10处网点，以派驻及业务代理形式，受理卡片发行与充值业务，并根据IC卡业务开展实际，适时配建IC卡客户服务中心，满足百姓综合性业务办理需求。协商哈市城市通智能卡有限公司，预留城市通卡与其他消费系统开发的内存空间和衔接端口，逐步升级和完善为综合性“市民卡”。
三、主要任务及职责分工
（一）区财政局、工信局、民政局、老龄办、教育局、残联、行政审批中心、城区各街道办事处等相关单位配合区交通运输局要做好实施公交IC卡推进工作和后续相关事宜。
（二）区交通运输局负责督促指导公交企业执行各类优待政策和加强内部管理；协调公交公司和城市通智能卡有限公司做好公交IC卡的运行管理及合作协议签订工作，公交IC卡使用中引发的乘客投诉由城市通智能卡有限公司负责处理，其他原因发生的乘客投诉则由区运输管理站和公交企业负责处理。
（三）市城市通卡公司：负责提供相应的车载POS机应用设置以及售卡网点建设工作，并做好优惠卡种的信息集中录入、制卡及从业人员培训等工作。
（四）区委宣传部：负责做好公交IC卡系统建设在各类媒体上宣传推介的协调，并落实项目启动仪式相关媒体宣传工作。
（五）区财政局：负责与市财政局积极请示公交IC卡政策性补助资金列支计划及具体实施时间，确保该项目宣传、筹备及启动仪式的顺利开展。
（六）区民政局：依据《哈尔滨市启用公共交通IC卡收费系统实施公交票制改革方案》，做好企业退休、建国前老军人和退役残疾军人的身份证明开具工作，用于办理优惠乘车卡（C2卡优待卡）。
（七）区老龄办:负责做好区内60周岁以上（含60周岁）老年人优惠乘车卡（C1卡老年卡、C5卡敬老卡）的信息集中采集和卡片发放工作。组织街道办事处和乡镇集中收取返还信息采集所需身份证（原件）及卡片发放工作。
（八）区教育局:负责做好在校学生（高中、初中、小学）优惠乘车卡（B卡学生卡）的集中办理工作。组织各学校按统一格式向学生收集申办资料和钱款，审核认定后，提供给市城市通智能卡有限公司制卡，并组织各学校进行卡片发放。
（九）区残联:负责做好残疾人优惠乘车卡（C3卡特惠卡、C4卡优惠卡）办理工作。按市残联办卡流程，做好信息录入、审核、提交及卡片发放工作。
（十）区行政审批中心:负责提供两个“城市通卡”便民服务窗口，纳入综合性统一管理，为网点建设工作提供保障。
（十一）区公交公司:负责组织城区内7条公交线路，130辆公交车统一做好设备升级调试、从业人员培训、清算数据统计等筹备工作。要结合本次惠民工程的建设，充分发挥企业安全主体责任，提高百姓乘车服务水平，强化运行初期服务质量投诉等问题的保障措施，确保公交IC卡项目长期稳定运行。
四、实施步骤
（一）前期准备阶段（3月31日前）
拟定公交IC卡系统建设实施方案，成立工作领导小组，明确各项任务，落实责任。
（二）组织实施阶段（4月5日前）
1、确定售卡网点建设的合理布局；
2、由城市通公司对公交车辆进行设备升级和调试，并组织培训相关业务人员；
3、启动各类优抚人群集中办卡工作。
4、制订公交IC卡发放办法和办卡流程，印制宣传和办理相关材料。
（三）宣传推广办理阶段（4月30日前）
1、利用各类宣传媒体，宣传推广使用公交IC卡，提高市民办卡、持卡乘车的热情和认知度，宣传互联互通的惠民工程。
2、向社会公众发放宣传手册。
五、保障措施
（一）加强组织领导。为确保公交IC卡顺利实施，区政府成立以分管副区长为组长，区交通运输局局长为副组长，区委宣传部、区财政局、区发展改革局、区委老干部局、区教育局、区民政局、区老龄办、区残联、城区街道办事处等为成员单位的工作领导小组，统一负责指导、协调、督办工作，领导小组办公室设在区交通运输局，区交通运输局分管领导兼任办公室主任，具体负责实施公交IC卡建设。
（二）强化宣传发动。加强宣传引导，创造良好的舆论氛围。利用各种宣传方式，向社会宣传公交IC卡的知识、作用和工程进展情况，指导市民正确使用公交IC卡，为公交IC卡工程的顺利推进，促进公交IC卡推广使用，创造良好舆论环境和社会环境。
（三）加强协调配合。由于该项目为系统性工程，时间紧、任务重，涉及部门较多、涉及百姓人群较广，各部门必须密切配合。区教育局、残联、民政局、区老龄办等单位，应指定部门或专人负责，与区交通局、市城市通智能卡公司配合，做好我区优惠乘车卡的集中办理及制发工作，保障我区居民优惠乘车政策的有效落实。