透过开满鲜花的警营－－记2011年度“十佳人民满意机关”常德交警支队2011年12月20日凌晨1点，隆冬的夜晚下着小雨，异常寒冷。刚刚入睡的杜卫雄被一阵急骤的电话铃叫醒。城区主干道洞庭大道隔离护栏被车下面是小编为大家整理的【交警典型】透过开满鲜花警营,——记2011年度“十佳人民满意机关”常德交警支队（完整文档）,供大家参考。
透过开满鲜花的警营
－－记2011年度“十佳人民满意机关”常德交警支队
2011年12月20日凌晨1点，隆冬的夜晚下着小雨，异常寒冷。刚刚入睡的杜卫雄被一阵急骤的电话铃叫醒。城区主干道洞庭大道隔离护栏被车撞倒40多米，导致交通堵塞。他迅速赶到现场，冒着严寒细雨，带领值班备勤人员，用两个多小时才把护栏重新安装好，恢复了交通畅通——这件本来可以到天亮后做的事，他却要马上去干，而且要自己亲自带头干，这是他从警21年来的一贯工作作风，也因此赢得了“拼命三郎”的美荣，被公安部授予2011年度全国优秀人民警察……在常德交警支队这个光荣的团队里，每天都有这样的“拼命三郎”，挥舞在车海人流，微笑在车驾管窗口，顶风雨、耐酷热、冒严寒，赢得了群众满意称赞，他们继2009年度和2010年度之后，又荣获了2011年度“十佳人民满意机关”荣誉称号，被称为开满鲜花的警营。
创新破难保畅通——浇开文明花
闪着警灯、嵌着警徽、像栋房子，停放在城区几个主要路口流动执勤巡逻，还为市民办理车驾管业务的流动警务室，为了常德街头一道新的亮丽风景……去年5月，交警部门从创新路面勤务管理模式上，找到了破解城区交通拥堵、缓解停难的突破口。在市委市政府支持下，专门购置6 台流警务室在一线管理城区路面勤务，重点对交通拥堵地段、学校周边、繁华区域的交通进行管控。每台移动警务室配置1-2台警车、2台摩托车、2台电动车、施救车等，由民警领头，协警、交通劝导员和交通安全信息员协助参与，全面管控各辖区路段交通秩序，极大缩短了到达处警现场的时间，使城区交通拥堵率下降了60%。 同时，向市委市政府提出建议，对市中心城区实行停车收费管理，并组织30名协警在人行道高密度巡逻纠违，紧密配合停车收费管理员工作，破解了停车难。
在去年6至9月间，60多万市民共同迎来了“全国文明城市”文明指数测评最后大考。交警部门充分发挥主力军作用，500多名警力每天在城区重点道路路口的斑马线边、红绿灯下，领着戴太阳帽，穿黄马甲，吹着口哨、挥舞着小红旗的交通协警、劝导员和交通志愿者，热情而温馨地指挥交通，劝导行人，文明出行。并成立了“治重组”、“治停组”、“治禁组”、“治鸣组”、“护学岗”，对城区20条重点路段、20个重点路口、22所重点学校门前、8个中心商业区域周边以及11个外围路口的机动车乱停乱靠、违反禁行通行时间、闯红灯、禁鸣区乱鸣喇叭等交通违法行为，开展劝导、查纠、管控和严堵活动。用辛勤的汗水终于赢得了全国文明城市大考胜利。
开门纳谏补漏洞——催开和谐花
电台、网络同步直播、群众代表现场评议……在2011年4月13日召开的“开门评警恳谈会”上，200多名群众代表、无数热心听众和网友与交警部门主要领导以拉家常聊天形式进行零距离、面对面交流沟通，广泛讨论了交通管理方方面面的话题，互动交流非常踊跃，警民关系其乐融融。
倾听群众呼声，采纳群众建议，兑现群众承诺，接受群众监督，是交警部门促进警民关系和谐的常态化工作。去年上半年，交警部门广泛深入开展了大走访开门评警活动，先后召开警民恳谈会15场次，走访群众2100人次，邀请各界群众座谈3000人次，收集群众对交管工作建议700多条，制定整改方案114条。并将群众提出的建议逐一对照进行整改，以召开新闻发布会形式向社会各界群众公布了整改情况，切实兑现对群众的承诺。同时，清退5名民警家属参与影响交管公正执法经营活动，在全省交警系统率先推行法制员制度，任命22名业务水平高、政治思想过得硬的民警担任法制员，日常监督各项交管业务工作流程，堵住交警系统内部执法漏洞，有效减少了群众投诉。
护上学保校车——托起校园花
“即使是冬天的早晨天还未亮，自己的孩子还躺在身边温暖的被窝里，也只能托付给婆婆照料，提前起床赶在学生进校门之前，到岗位上执勤……”直属二大队驻北正街小学女警护学岗岗长许菲菲毫不怨言地说。5月4日那天清早，中雨、大雨、暴雨不断变换……车流、人流在北正街小学前相交汇聚……面对恶劣的天气和复杂的交通状况，许菲菲和她的女警们沉着应对，不慌不忙地来回走在斑马线上，将一批批学生安全送过马路，那女性特有的耐心、细心和爱心，令在场的师生家长甚为感动……自去年3月启动“护卫天使活动”以来，交警部门已在全市10所重点小学校前设立了女警护学岗。女警们每天在上放学高峰时段护送学生安全过马路，为校园的花朵撑起了安全保护伞。一年多来，女民警以“沈国初示范护学岗”为创建标准，坚持“两个半小时”的坚守。即使她们大多都是有了孩子的妈妈，都愿意舍小家为大家，把给自己孩子的爱，割舍一份给了斑马线上的孩子们。她们在工作时，总是根据学生上下学时间，提前半小时上班，推迟半小时下班，无论春夏秋冬，风霜雪雨，从不间断。让孩子们得到了另一种母爱般的温馨与安全。
去年10月，全国校车交通安全形势严峻，为防止类似悲剧，市交警部门联合教育、安监部门深入全市1904所学校，对市城区、各区县市中小学校及幼儿园接送学生车辆的底数、交通违法行为及车辆安全隐患进行了大摸底，大整治，大排查，对驾驶人进行大培训，大教育。各交警大队集中警力，运用定点设卡检查、进乡镇、村组进行排查，进学校进行调查。在沿途路上，用警车流动巡逻，见校车进行检查。在学校早中晚上放学高峰期时段，对学校周边路段，加强校车安全隐患检查和交通秩序进行维护，对校车装载学生人数情况进行现场监督，对超员现象当场查扣，当场纠违，并当场转运。为全市学生及校车交通安全撑起了保护伞。
查违治患防事故——播种幸福花
2011年11月1日，在常张高速公路连接线路段，100多名交警阵容整肃地列着方队，随着一声令下，整治机动车“三超一疲劳”战役首次打响。从此，各大队在国省道、县乡道设置109个固定测速点，56个流动测速点，185个三超一疲劳检查点，对机动车超员、超速、超载及疲劳驾驶行为进行了5个月专项整治，做到了逢车必查，逢超员必卸客转运，逢超载必卸货分装，逢疲劳驾驶必强制休息，逢违法必从重处罚，逢违法必在各媒体曝光……
预防道路交通事故，锁住机动车驾驶人交通违法行为，治理道路交通安全隐患，始终是2011年交通管理工作的主线。在去年上半年，雷霆行动反酒驾，蓝箭行动反客车违法，猎鹰行动打击涉牌涉证，飓风行动反机动车超速等一系列交通违法整治行动也轮番上演，共查处机动车各类交通违法67617起，有效降低了交通违法率。同时，交警部门还在农村地区开展低速机动车交通违法专项整治，开展“百千万”生命防护工程建设和道路交通安全隐患路段治理。共报废超过使用年限的车辆1803台，整改20处安全隐患路段，设立91.823公里连续式护栏，渠化114处路段平交路口，设立808处路段设立减速板。使全年交通事故四项指数得到了明显下降。
为有效打击交通事故肇事逃逸违法犯罪行为，在去年开展“清网行动”。各大队一把手带头追逃，调集精兵强将，配备足够经费，对多年来在网上通缉的27名在逃人员，通过上门劝导逃犯家属提供线索，再与逃犯通过手机发送短信、网上QQ聊天、发微博劝导自首的“攻心战”，在执勤执法过程中，加强对机动车和驾驶人信息排查、办理车驾管业务、处理交通事故加强网上比对的“信息战”，以及赴外地深入工厂、建筑工地调查走访、蹲点守候实施的“抓捕战”，提前5天圆满完成清网行动任务，受到省厅通令嘉奖，得到群众热情称赞。
服务防腐惠民生——盛开满意花
“现在足不出户就能办证，真方便……”去年10月10日，市民王先生在家里上网申请的驾驶证补换证业务，5天之后就收到了邮递人员送上门的新驾驶证。
车驾管业务窗口是交警部门服务惠民，提升群众满意度的直接平台。去年来，车驾管所在新推网上车管所送上门服务的基础上，还根据新的12条便民利民措施推行了驾考合格后当日发证制、在车驾管大厅增加业务导办员等7项交管服务业务。同时，各交管业务窗口大兴“速度提高数据，限时、延时提升效率”的办事作风。并依托城区流动警务室“路边办证服务”，4个汽车4S店小汽车登记服务站“城郊周边服务”，4个社区交管服务站“就近服务”，以及将车驾管业务权限进一步下放到各个基层大队“本地服务”，更进一步方便了群众。而且加大科技投入，全部实现科目一二考试电脑自动化评判，杜绝人为修改考试结果现象。在各科目考场入场处设置指纹和身份证识别“禁门”电子控制系统，杜绝代考行为。科目三考试采用省总队组考程序系统，堵住执考员与学员之间相互打招呼的漏洞，筑牢驾考防腐墙，提高了群众满意度。