银行防抢劫演练方案为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，在发生恐怖事件时，能有效控制局面迅速有序地处理事件，切实保护人身和国家财产的安全，坚决防止重大事件下面是小编为大家整理的银行防抢劫演练方案13篇,供大家参考。
银行防抢劫演练方案篇1
为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，在发生恐怖事件时，能有效控制局面迅速有序地处理事件，切实保护人身和国家财产的安全，坚决防止重大事件的发生及对建设银行企业形象的不良影响。为此，特制定反恐应急处理预案：
一、建立反恐紧急应急小组
XXXX银行成立由行长XXX任组长，副行长XX等部门负责人为成员的案件应急处理领导小组。
二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则
处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护客户、员工的生命这一中心，有条不紊的开展应急工作。
三、职责
1、行长办公室：恐怖事件处理的总指挥与总协调。
2、其他各部门：引导客户到安全区域，岗位责任区域的检查，全力配合公安机关对事件的处理工作。
四、具体事件的处理办法：
1、暴力
①、如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。
②、如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。
③、注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获；不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警到时再擒获。
④、注意收集、保护证人。
2、爆炸物品
①、如发现不明爆炸物，立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。
②、严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。
③、报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。
3、抢夺、抢劫、盗窃
①、营业网点工作人员在发现歹徒抢劫时要立即停止营业操作，迅速将现金、重要凭证锁进保险柜，拨乱密码，将保险柜钥匙隐藏在安全处，用自卫器械进行自卫。同时告知网点内办理业务的客户迅速躲避或撤离。
②、营业网点安全管理员迅速向“110”报警，并向本行领导和安全保卫部门报告。
③、当歹徒持枪或爆炸物实施抢劫时，网点工作人员要临危不乱，迅速锁闭营业区域内的所有门窗，注意隐蔽。
④、歹徒进入营业区内时，网点工作人员要齐心协力阻止歹徒实施抢劫。
⑤、安全保卫部门应立即组织保卫人员和有关人员迅速赶往出事地点协助公安干警缉拿犯罪嫌疑人。
⑥、支行接到抢劫案件报告后，安全保卫部负责人迅速前往发案行指挥处置，并配合公安部门进行调查和案件侦破工作。
4、纵火
①、立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火，同时拨打“119”报警电话。
②、保护好现场，引导消防车进入市场，严禁无关人员进出现场。
③、如罪犯嫌疑人在现场，立即组织围捕。
④、灭火后，注意保护好现场，统计损失。
5、绑架、挟持人质，勒索
①、如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。
②、正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情感化，放下凶器。
③、保护好现场，严禁无关人员进出现场。
④、立即报警，请求支援。
⑤、如罪犯嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。
⑥、如罪犯嫌疑人已逃离我行可视的范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。
银行防抢劫演练方案篇2
为提高我行从业人员的应急处置能力，防止各类安全事故的发生，以及发生紧急情况时能够果断正确地处置，维护我行正常经营秩序，最大限度地减少突发事件带来的危害，确保储户、员工和资金的安全。
一、预防措施:
1、每日上班，营业员必须按时到达工作岗位，首先检查营业场所周围环境及室内有无不安全迹象，检查各类自卫武器是否有效到位，灭火器材是否在柜台的合适位置，监控系统运行是否正常，营业厅互动联锁门开启是否正常。
2、营业厅边门、后门、库房内、保险柜均要随时上锁，严禁非工作人员进入营业间。
3、临柜人员要注意观察内、外部环境和往来人员的动态，发现可疑迹象，可疑物品，要提高警惕，并采取有效的防卫措施。
4、临柜人员每次进入营业厅时，应先观察外围有无可疑人员或异常情况，进出营业厅要严格执行互锁联动防尾随门管理办法。
二、处理方法
1、当犯罪分子持枪枪劫时，营业人员必须保持冷静，未安装防弹玻璃的网点应按照“先周旋、后藏身、再报警”程序处置，已安装防弹玻璃的网点，可直接按“110”报警器和防抢报警器，并迅速藏身，取出自卫武器，作好防范准备。
2、当犯罪分子持凶器抢劫时，在场员工，应沉着冷静，全体营业人员要团结一致，利用各种武器准备反击，并按动“110”联网报警器和防抢报警器，威慑罪犯，寻求外援，合力制服罪犯。
3、当犯罪分子闯进营业柜台内时，应与其周旋，以寻求报警反击的最佳时机。如无周旋可能，有关人员应迅速按动报警器开关，并大声呼喊，威慑罪犯。其他人员应注意保护出纳锁好现金，并机智勇敢地应付各种情况，寻求机会，反击犯罪分子，反击时要出其不意，要快、准、狠，力求一击见效。
4、当犯罪分子作案未遂而逃时，营业人员不能盲目离岗追捕，以防其他不法分子乘虚作案，但要留意犯罪分子的像貌、口音、衣着，持何种凶器等特征，并保护好现场，为**机关破案提供有效依据。
5、发生抢劫案件后，分理处要安排好资金，尽早恢复营业，严防出现挤兑现象。
银行防抢劫演练方案篇3
为切实加强金融场所安全管理，增强银行营业网点的安全防范意识，进一步提升公安机关应对突发事件的应急处置能力，11月13日下午，临泽县公安局倪家营派出所联合县局治安大队在临泽农商银行倪家营支行开展了一次防抢劫应急演练。演练模拟一名犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持银行营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理和110出警民警进行应急处置。
模拟案情发生后，面对突如其来的歹徒，营业网点工作人员根据应急预案进行处置，一边安抚歹徒情绪，一边悄悄按下柜台下的110报警器并疏散客户。接到报警后，公安民警迅速集结赶赴现场。到达现场后，现场指挥员立即部署作战方案，在制高点部署一名狙击手，随时根据现场指挥员指令击毙歹徒；部署一名民警手持催泪烟雾弹隐蔽在门外，随时准备向营业室内投掷催泪烟雾弹；部署四名民警在营业室外等待指令，伺机抓捕歹徒；部署四名民警在外围警戒和疏散围观群众。因歹徒情绪比较激动，在民警多次劝导无效和谈判无果的情况下，现场指挥员果断下达指令向营业室内投掷催泪烟雾弹。乘着民警将烟雾催泪弹投掷进营业大厅，歹徒慌不择路企图从大门逃离时，抓捕组民警一举将歹徒抓获。在排除其它隐患后，民警迅速将歹徒带离现场，营业网点恢复正常秩序。
通过此次演练，达到了“练组织指挥，练应急响应、练技战术应用”的预期目的，提高了公安机关快速反应和联合作战的能力。
银行防抢劫演练方案篇4
为确保公司员工和资金的安全，培养收银员和保安人员在遇到突发案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力，特制定本预案。
一、成立防抢领导小组
组长：
副组长：
组员：
二、可能遭抢劫的地点和作案种类：
1、歹徒采用暴力手段直接抢劫：
（1）砸开防盗门窗，尾随交款员工进入收款室；
（2）歹徒劫持人质或其他恐怖手段进行打劫。
2、在员工通道至收款室路段进行作案，如袭击携款人员和保安人员，飞车抢夺。
3、在散客票房至团体票房路段，团体票房至收款室路段，容易遭不法分子踩点，并实施犯罪活动。
4、在与威豹押运公司交接时，因资金集中，金额较大，也是易遭劫的环节。
5、园区各经营点至员工通道较偏僻，人员稀少地段。
三、防范预案
1、收银员和保安人员要树立安全第一的思想，加强安全防范意识，进出收款室要随手关门，开门前先通过“猫眼”观察周围情况，认清来者面容后再开门。
2、当收款室附近或押款途中发现可疑车辆、人员，应及时告知交款人员停止款项交接，并将情况汇报上级领导，并告知收款室加固门窗，请求其他岗位配合监控其动向。
3、为防止不法分子尾随工作人员作案，押款保安人员应禁止任何人员靠近收款室和押款、携款工作人员。
4、定期检测报警系统和防盗门窗、警卫器械的性能，任何时候报警铃响都必须认为是真的，案发报警。所有就近岗位保安人员应第一时间奔赴事发现场，包括保安宿舍休息队员。
5、保安员上岗时要随时留意监控探头，如发现探头改变方向或有人为遮挡迹象，应及时上报此类可疑情况。
6、威豹押运人员到来时，首先应确认经警身份及押运车辆的号牌是否熟悉，确认无误后，由财务部工作人员与其交接。
7、保安人员对每日押款车辆的`号码、交接时间作详细记录，相关记录不得外传并作为机密文件上交综合室存档。
8、财务部工作人员如发现威豹押运车未按规定的时间到来（提前或推后），应及时与威豹公司沟通确认后方可进行交接。
9、财务部售票人员不得将现金堆放在台面上，引起不法分子注意，营业期间，票房、收银室应保持通讯畅通，严禁打私人电话。
10、园区外围当值保安人员，应提高警惕，随时留意收款室周边情况，若发现异常情况及时与专职押款人员联系，采取措施，并立即汇报。
11、威豹工作人员与财务部交接钱款时，持枪的经警不得进入收款室，应该在门外警卫。
12、押款保安及财务工作人员应配备专业防护器具（如防弹衣、头盔等）。
13、安全保卫部和工作人员经常进行防盗、防抢的安全警惕性教育，新员工入职须学习此方案。
14、根据实际情况，阶段性地进行防抢演练。
15、当发现可疑人员或异常情况立即上报领导小组，并采取相应的防范措施。
四、应急预案
1、如收款室或押款途中遭遇不法分子抢劫时，财务部工作人员第一时间按下报警开关，保安人员紧急呼叫其他岗位增援，并拨打“110”报公安机关。
2、如歹徒持有杀伤性武器或劫持人质，工作人员应保持冷静，稳住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延时间，见机行事。
3、发生暴力抢劫事件，现场人员应尽可能避免与歹徒发生正面冲击，在确保自身安全的前提下，记住犯罪人的相貌，衣着打扮、年龄、身高等基本特征，如有犯罪车辆，应记住车牌号或车型、车身颜色，方便公安机关追查。
4、保护现场、疏导围观人员，并做好保密工作，避免产生不良影响，如现场有人员受伤，应拨打“120”急救，并安排人员到路口引导急救车。
5、如持枪抢劫歹徒不能得逞想逃跑时，保安人员要果断出击，动用警卫器械围追堵截，抓获歹徒（持枪歹徒应避免冒然追击，尽可能减少损失，防止发生伤亡事件）。
6、在任何时候报警铃响都必须以案发报警处理。警铃一响，所有就近岗位（包括保安宿舍休息保安员）应第一时间奔赴事发现场并携带必要的警卫防备器械，从各路口形成包围，进行围追堵截，在避免伤亡的情况下，力争抓捕罪犯。
银行防抢劫演练方案篇5
一、演练目的
为进一步提高全体员工安全防范意识，进一步增强整体防范能力，增强员工应对重大突发事件的经验、信心和心理承受能力，提高整体应急反应能力，从而有效消除危害后果。使大家在突发事件面前能按同一而明确的计划行动，最大限度地减小损失和影响，根据总行安全保卫规章制度要求，结合我支行实际情况，现组织防抢演练活动。
二、指导思想
以中国人民银行和中国银监会的相关政策为指导，夯实基础、突出重点、逐步提高，强化员工安保意识，确保国家财产和人身的安全。
三、组织成员
为加强演练的针对性，提高演练的组织性，保证演练的安全性，让我支行所有员工熟悉暴力抢劫应急处置的方法及步骤，熟知各自岗位应承担的职责和任务，协调配合，冷静处置，规范操作。我支行成立演练领导工作小组，组长：梅xx，副组长：李x，其他员工为成员。
四、演练介绍：
1、演练内容：营业期间，若发生暴力抢劫，各营业人员应根据各自的防抢岗位职责，沉着机智，伺机按响警报或拨打110联网电话，力争外援，歹徒劫款潜逃时，应记住歹徒的身高、着装、相貌、年龄等特征和交通工具颜色、样式、规格型号、车牌号码等，同时积极抢救伤员，保护现场，报告公安人员及上级有关单位，有条件的派人跟踪，为抓获歹徒和破案创造条件。
2、案情介绍：某日，营业厅处于正常营业状态，一名歹徒化装成客户进入我营业厅，歹徒到2号现金柜台，从包里拿出一个疑似爆炸物，朝柜员大声喊到“抢劫！不许报警！我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们！”2号柜员立即与歹徒展开周旋，迅速将报警信息传递给其他员工（其他员工要迅速报警并做好应急准备），2号柜员在与歹徒周旋过程，支行其他人员紧急展开各项应急措施。
五、演练安排：
1、演练时间：20xx年04月29日15时00分。
2、演练地点：********支行。
3、演练步骤：
当班所有人员应沉着冷静，按照防抢劫预案分工迅速采取行动：
（1）2号柜员见歹徒持爆炸物抢劫后，立即站起身来，与歹徒展开周旋，并尽量吸引歹徒的注意力。同时，可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式，将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。谎称没有现金或将小额现金故意分散撒落于地上等方法千方百计拖延时间。
（2）库管岗位人员接收报警信号后要迅速藏于柜台下按下“110”和声光报警按钮，向公安“110”报警。
（3）支行负责人、会计主管趁机用电话或手机向公安“110”中心报警和总行保卫部门报告。
（4）3号柜员迅速收好款箱，手持狼牙棒等自卫工具，并与2号柜员一起大声劝阻，视情况与歹徒周旋。
（5）歹徒在听到警笛声后，知道抢劫不能得逞，气急败坏，点燃炸药包引线，逃离现场。
（6）在歹徒逃跑后网点负责人要疏散客户及围观群众，防止人员进入爆炸区域，保护现场；同时准备灭火器，以防爆炸后起火。
（7）如果造成人员负伤，要立即拨打“120”急救电话，配合医务人员抢救伤员。歹徒逃跑，不要追赶，要向赶来的公安人员陈述犯罪嫌疑人逃跑的路线、所乘车辆的号码，身着打扮、体貌特征。
六、解除警报，演练结束，总结演练经验
演练结束，我支行负责人及员工总结预案演练的实施情况和实施效果，进行全面分析和评价，及时发现演练不足之处，充分吸取经验教训，并表扬演练中好的方面，共同学习，提高员工的防抢应急能力。
**支行
银行防抢劫演练方案篇6
为提高我网点的内部安全。为了避免发生抢劫等给单位及全体工作人员带来的危害。培养全体人员在遇到抢劫案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力，及时处置突发事件。特制定本预案。
一、网点应成立抢劫应急预案小组。
组织领导：应确定第一负责人不在的情况下谁是第二负责人应急小分队：
人员疏散组：
警戒组：
二、当发生抢劫时具体操作如下：
1、当执勤人员或员工发现有人抢劫银行，执勤人员或员工立即暗示在场其他员工报警，迅速按下“110报警”紧急按钮。其他接到暗示的员工在隐蔽条件或未被嫌疑人发现的前提下，迅速用电话或手机拨打“110”报警，并向本单位安全保卫主管部门报告。以上操作目的是确保报警信息准确无误报出。
2、如犯罪嫌疑人在柜台外，挟持正在办业务的客户为人质，强迫柜台内的员工拿出现金时，保安人员、柜台内的员工应沉着冷静，保持清醒的头脑，与犯罪嫌疑人进行周旋（可用：将自己装的很害怕、精神很紧张使犯罪嫌疑人放松警惕。也可将整捆的现金打散分散给嫌疑人或故意因紧张将现金掉在地上，分散嫌疑人的注意力，尽可能的为公安人员的到来拖延时间）
3、应急小分队接到通知后（包括宿舍休息保安员）应第一时间奔赴事
发现场并携带必要的警卫防备器械，针对现场瞬息万变的紧张态势，要最大限度的防止伤及无辜。同时采取拖延策略，与嫌疑人交谈（可以用你别激动有话好好说、有什么事可以商量、有什么条件可以提、你这样做是违法的等等）稳住歹徒，分散歹徒的注意力尽可能拖延时间。
4、疏散组应由保安员、大堂经理负责，应急小分队到达现场后应协助大堂经理在最短的时间内将等候区的客户和无关人员疏散到安全区域。
5、警戒组得到消息后，立即到达现场布置好警戒，维护好秩序，不准无关人员进入，提高警惕。其他员工利用物防、技防设施，保护自身安全，必要时能迅速拿到藏在隐蔽处的防卫器材及防卫物品，把好安全门，严防嫌疑人闯入。等到公安人员到来处置。
6、公安人员到达现场后，全力配合工作。向公安人员说明发生过程、嫌疑人特征、作案工具及现场环境等情况，并配合公安人员行动。
7、在上级主管部门指导下，及时做好各项善后工作。
三、要求：
1、报警方法
（1）、知“110报警”紧急按钮的位置及使用方法。
（2）、拨打“110”报警电话要简明说出发案情况和本网点地址。
（3）、熟悉所辖主管部门、保卫部门联系电话。
2、避险措施
⑴在最短的时间内将现场客户疏散到安全区域。⑵在隐蔽的条件下，迅速将现金等重要物品转入保险柜。
3、拖延时间
针对现场瞬息万变的紧张态势，要最大限度的防止伤及无辜，同时将自己装的很害怕、精神很紧张使犯罪嫌疑人放松警惕。也可将整捆的现金打散分散给嫌疑人或故意因紧张将现金掉在地上，分散嫌疑人的注意力。也可以与嫌疑人交谈，你别激动有话好好说、有什么事可以商量、有什么条件可以提、你这样做是违法的等等，稳住歹徒，分散歹徒的注意力尽可能拖延时间。
4、自我防卫
熟知防卫器材和防卫物品的摆放位置，必要时能够迅速拿到。
四、预案演练注意事项
1、事前有书面材料报所辖保卫部门，并经审核同意。
2、演练现场有安民告示方式，并有防止发生意外的措施。
3、不得随意动用“110报警”紧急按钮，由保卫部门统一安排。⑷与有关公安机关取得联系。
4、留存照片等资料备案。
5、实战演练，所辖保卫部门应在以下“演练评估”签署意见。
银行防抢劫演练方案篇7
一：演习时间：XXXX年XX月XX日18：00
二：演习总指挥：XXX
三：总策划：XXX
四：参加人员：支行全体员工及保卫人员
五：演习目的：检验全体员工安全防范意识，提高处理突发事件能力六：主要参演人员：XXXXXXXX等柜员
七：演习进程：XXX演歹徒。XXX在大厅手持疑似炸药包类物品在四号柜前，恐吓临柜柜员XXX要求其将款箱内现金由窗口递出，XXX与歹徒周旋称“本柜现金量太少，六号柜有现金”转移歹徒视线，此时大厅经理有序的疏散在大厅内的客户，XXX趁机左手按下催泪弹按纽、右手按下报警器，XXX拿起电话报“110”。报警器响起时，被劫保安趁歹徒注意力分散时乘机与歹徒搏斗。其他岗位人员及保安听到警报声后，过来增援，与歹徒搏斗，最终将歹徒抓获。
八：演习总结：通过此次演习，是我行领导高度重视的结果，为了加强了我行安全保卫工作，支行领导不但在全体员工会议上带领全行员工认真学习总行、分行安全保卫会议精神，还积极组织大家在支行营业厅进行防抢预演，防火演习。增加了全体员工的安全防范意识，提高了处理突发事件的能力。为有效保证我部财产及员工人身安全，有效预防恐怖、抢劫、盗窃、诈骗等案件的发生，保障各项业务的顺利开展积累了经验。
银行防抢劫演练方案篇8
为提高我网点的内部安全。为了避免发生抢劫等给单位及全体工作人员带来的危害。培养全体人员在遇到抢劫案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力，及时处置突发事件。特制定本预案。
一、网点应成立抢劫应急预案小组。
组织领导：应确定第一负责人不在的情况下谁是第二负责人应急小分队：
人员疏散组：
警戒组：
二、当发生抢劫时具体操作如下：
1、当执勤人员或员工发现有人抢劫银行，执勤人员或员工立即暗示在场其他员工报警，迅速按下“110报警”紧急按钮。其他接到暗示的员工在隐蔽条件或未被嫌疑人发现的前提下，迅速用电话或手机拨打“110”报警，并向本单位安全保卫主管部门报告。以上操作目的是确保报警信息准确无误报出。
2、如犯罪嫌疑人在柜台外，挟持正在办业务的客户为人质，强迫柜台内的员工拿出现金时，保安人员、柜台内的员工应沉着冷静，保持清醒的头脑，与犯罪嫌疑人进行周旋（可用：将自己装的很害怕、精神很紧张使犯罪嫌疑人放松警惕。也可将整捆的现金打散分散给嫌疑人或故意因紧张将现金掉在地上，分散嫌疑人的注意力，尽可能的为公安人员的到来拖延时间）
3、应急小分队接到通知后（包括宿舍休息保安员）应第一时间奔赴事
发现场并携带必要的警卫防备器械，针对现场瞬息万变的紧张态势，要最大限度的防止伤及无辜。同时采取拖延策略，与嫌疑人交谈（可以用你别激动有话好好说、有什么事可以商量、有什么条件可以提、你这样做是违法的等等）稳住歹徒，分散歹徒的注意力尽可能拖延时间。
4、疏散组应由保安员、大堂经理负责，应急小分队到达现场后应协助大堂经理在最短的时间内将等候区的客户和无关人员疏散到安全区域。
5、警戒组得到消息后，立即到达现场布置好警戒，维护好秩序，不准无关人员进入，提高警惕。其他员工利用物防、技防设施，保护自身安全，必要时能迅速拿到藏在隐蔽处的防卫器材及防卫物品，把好安全门，严防嫌疑人闯入。等到公安人员到来处置。
6、公安人员到达现场后，全力配合工作。向公安人员说明发生过程、嫌疑人特征、作案工具及现场环境等情况，并配合公安人员行动。
7、在上级主管部门指导下，及时做好各项善后工作。
三、要求：
1、报警方法
（1）、知“110报警”紧急按钮的位置及使用方法。
（2）、拨打“110”报警电话要简明说出发案情况和本网点地址。
（3）、熟悉所辖主管部门、保卫部门联系电话。
2、避险措施
⑴在最短的时间内将现场客户疏散到安全区域。⑵在隐蔽的条件下，迅速将现金等重要物品转入保险柜。
3、拖延时间
针对现场瞬息万变的紧张态势，要最大限度的防止伤及无辜，同时将自己装的很害怕、精神很紧张使犯罪嫌疑人放松警惕。也可将整捆的现金打散分散给嫌疑人或故意因紧张将现金掉在地上，分散嫌疑人的注意力。也可以与嫌疑人交谈，你别激动有话好好说、有什么事可以商量、有什么条件可以提、你这样做是违法的等等，稳住歹徒，分散歹徒的注意力尽可能拖延时间。
4、自我防卫
熟知防卫器材和防卫物品的摆放位置，必要时能够迅速拿到。
四、预案演练注意事项
1、事前有书面材料报所辖保卫部门，并经审核同意。
2、演练现场有安民告示方式，并有防止发生意外的措施。
3、不得随意动用“110报警”紧急按钮，由保卫部门统一安排。⑷与有关公安机关取得联系。
4、留存照片等资料备案。
5、实战演练，所辖保卫部门应在以下“演练评估”签署意见。
银行防抢劫演练方案篇9
为提高我县邮政储蓄从业人员的责任感和安全意识，确保全体员工熟悉了应急预案流程，提升防抢应急处置能力，防止各类安全事故的发生，以及发生紧急情况时能够正确果断地处置，维护我行正常经营秩序，最大限度地减少突发事件带来的危害，确保储户、员工及企业资金的安全，结合我
单位实际，特制定本预案，并进行演习。
一、演练时间:
20xx年5月12日下午时。
二、演练地点:
XXXX支行营业室。
三、演练内容:
营业网点防抢劫方案。
两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。
四、情景设置:
营业室内几名顾客正在有序的办理业务，大堂经理正在指导客户填写单据，这时突然从营业室外进来两名蒙面劫匪，还未等大堂经理反应过来，其中一人(蒙面劫匪A)便拿出一把水果刀架到了大堂经理的脖子上，并喊道:“快拿钱来，不然我就杀了她!”这时另一蒙面劫匪一手拿刀，一手把事先准备好的包扔到3号柜台处，对柜员说:“赶快拿钱，50万，不然杀了她”。
五、演练步骤:
面对此突发事件，营业网点工作人员应根据应急预案内容进行处置:
位于1号、2号窗口的现金柜员迅速将装有大额现金的款箱上锁，把柜员尾箱迅速闭合，并隐藏到柜台下，快速按下柜台下面的110报警按钮，并随手摘取自卫器械。
位于3号柜台的综合柜员在躲到柜台下的同时，利用柜台下的外线电话或手机迅速拨打报警电话。
支局长沉着冷静的对蒙面劫匪进行交谈劝说，并拖延说现金在保险柜内，需要两个人才能打开，并蹲身作打开保险柜的姿势。
值班保安继续与蒙面劫匪进行交谈，稳定劫匪情绪并展开心理攻势，另一名安保人员迅速有序的疏散营业室的其他无关人员，防止劫匪再次劫持人质
支局长假装紧张，拨不对保险柜密码，借机拖延时间，过后从钞箱中将面额较小的现金取出，装入袋中时故意将现金洒落在地上，拖延时间，等待救援。
大堂经理在与劫匪周旋交谈，分散劫匪注意力，营业室保安趁机占领有利地势，在确保人质安全的情况下，趁机解救人质，如果无有利地形或时机，则继续与劫匪周旋，等待救援。若劫匪逃脱，要记住歹徒体貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具，待公安人员到达后及时汇报案情。
110指挥中心接报警后迅速赶来，将劫匪制服带走。
恢复正常营业办公秩序。
演练结束。
银行防抢劫演练方案篇10
一、组织领导：
组长：行领导
副组长：安保负责人
成员：全体员工
二、时间：拟定于20xx年12月X日。
三、地点：营业部大厅
四、演练内容：营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金，柜员、大堂经理、安保部门进行应急处置。
五、情景设置：
营业室内秩序井然，大堂经理正在与客户交流，这时从门口进来2人，大堂经理还没来得及打招呼，其中歹徒1便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我就杀死他！”
歹徒2持一把尖刀跑到4号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿50万现金，限你在5分钟内准备好，不然就杀死他！”。
六、演练操作程序：
此案情发生后，面对突如其来的歹徒：
营业网点工作人员根据应急预案进行处置：
（1）临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下。
（2）营业室副主管（临柜）沉着冷静的对歹徒2说：“不好意思，我们的现金不够了，请你等一会儿，我们马上给行里打电话调送现金。”并对其他人员说：“赶紧给行里打电话调现金，我们急用，需要50万。”
（3）临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。
（4）柜员xx随即打通了安保部门电话“我们有急用，需要2捆现金，赶紧送来”（营业网点遭抢劫暗号）。
（5）与此同时，营业室大厅内开放窗口柜员xx迅速走上前稳住歹徒2：“你不要激动，有话好好说!我们已经打电话调现金了，一会儿就能送到，反正你手里有我们的人，让其他人先走吧，大家都挺忙的。”然后顺势让客户从门口撤离。
（6）此时安保人员xx、xxx赶到现场并安抚歹徒情绪，（此时歹徒1见到越来越多的银行人员到来，神情开始慌乱）安保人员发现这种情况伺机用自卫器材将歹徒尖刀打落，安保人员及大堂经理立即上前将歹徒制服；另一名歹徒见视逃跑到门口，被随即赶来的110警察擒获。
2、安保部门接到求救报警后，立即向110指挥中心报警，报警内容包括：网点名称、在那一条路、遭到歹徒抢劫，请求出警。并通知行领导。安保人员迅速前往遭抢劫地点。
3、将歹徒交警察带走。
4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报事情的经过。
5、恢复正常营业办公秩序。
6、演练结束。
7、进行演练总结。
七、演练准备工作：
安排2人扮演歹徒。
安保人员。
准备道具（要考虑安全）。
演练必须在监控下进行。
准备演练前应由安保部门公安局备案。
准备照相机及录像机，注意保留影像资料（办公室负责）。
行政保障部
银行防抢劫演练方案篇11
地 点：分行营业部营业厅
演练总指挥：演练人员：歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员，大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。
演练时间：20xx年x月26日
演练目的：为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生，通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识，熟练掌握突发事件的处理流程，提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能，最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。
营业网点发生抢劫案件处置原则：
1.立即报警并启动应急预案
一旦遇到犯罪分子袭击，应迅速运用报警按扭，手机或固定电话报警，将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门，争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可以根据实际情况而定，越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警，以无声和有声等方式迅速报警，确保警讯传出。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕，掌握主动，严防受制于人，确保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要机智勇敢地设法摆脱，冲出门外，大声呼救，同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。
2.保护现金
在报警的同时，要立即将营业款项放入保险柜并上锁，迅速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落，必要时，可采取将钥匙迅速毁坏或投入厕所下水道等方式，防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。
3.保护现场
如果将犯罪分子擒获，应捆绑结实并防止逃跑。如犯罪分子逃窜，一部分人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯，另一部分人员应立即抢救伤员，保护现金重要物品安全，并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、安全保卫部门报告案情。
突发事件基本应对方法：
1.隐蔽报警：目的是保护现场客户和员工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙运用语言：目的是稳定歹徒激动的情绪，拖延时间，多使用“请你不要激动，您的要求我们会尽力满足你的。”等能够缓和歹徒情绪的话。
3.隐蔽、转移大额款项和重要凭证减少银行损失。
4.适当放慢速度，拖延时间来等待警察的到来。
5.工作人员认清歹徒面容，并引导其往视频监控区移动。
演练主要过程：
某个炎热中午，两名穿着T恤带着墨镜的“客户”走进大厅，大堂经理上前询问是否需要服务时，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。另外一名歹徒掀起T恤露出绑在身上的炸药跑到2号柜台前大叫“钱是国家的，命是自己的！5分钟之内给我准备100W现金，要捆好的100元钞票.不准报警，不然就同归于尽！”此时的营业大厅客户慌乱地开始大叫，乱作一团，有的开始准备向外逃脱，有点下楞在原地，弥漫着恐惧紧张的气氛，面对突如其来的暴力威胁，员工们并没有慌乱。
此时柜台里2号柜柜员虽然紧张但临危不乱，一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意，并用点钞机将现金槽堵住，迅速收好大额现金和重要凭证，同时1号柜和3号柜也迅速将现金槽用点钞机堵住并带上2号柜的现金和凭证，退到交银柜台，通知主管将钱凭证锁入保险箱并电话报警并到2号柜协助。主管说因为没有这么多的现金储备正在准备现金，不要激动，尽量拖延时间缓解歹徒的激动情绪同时注意观察歹徒的体貌特征。另一方面厅堂的客户经理马上通知其他同事并跟客户经理同另一名歹徒开始交涉，稳住歹徒情绪，安抚歹徒，两名保安人员手拿防卫工具在其后面随时准备行动。客户经理看准时机即时疏散客户，将客户转移到安全的地方。大堂经理趁劫持歹徒不备，立即逃脱。歹徒的情绪开始变得激动，并扬言要引爆炸药，快点拿钱过来。此时外面响起了警鸣，两名歹徒见势不妙，想逃跑，这时一名保安人员冲了上去将一名歹徒手中的尖刀打落，和其他员工将这名歹徒制服，
另外一名歹徒拔腿就跑，被门口赶来的民警黄键给制服。
案例总结：
通过此次现场全真模拟的演示，对员工应对突发情况的应变能力和安全防范意识有很大的提高，由其是在突发情况下员工心理素质的考验和与犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次质的飞跃。全场演练组织严密，情景逼真，场面惊险，给各干部员工上了一堂深动的课。充分体现了本行干部遇事不慌，镇定自若过硬的心理素质，体现了员工团结协作，听从指挥的集体作战能力。对网点安全防范能力的提高收到了显著的效果。
银行防抢劫演练方案篇12
为积极预防和妥善处置突发事件，增强我行一线和全体员工安全保卫意识及应对能力，最大程度地减轻突发事件带来的损害，确保银行财产和员工生命安全，特组织本次演练。
防抢劫演练方案。
一、组织领导：
组长：行领导
副组长：安保负责人
成员：全体员工
二、时间：拟定于20xx年12月X日。
三、地点：营业部大厅
四、演练内容：营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金，柜员、大堂经理、安保部门进行应急处置。
五、情景设置：
营业室内秩序井然，大堂经理正在与客户交流，这时从门口进来2人，大堂经理还没来得及打招呼，其中歹徒1便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我就杀死他！”
歹徒2持一把尖刀跑到4号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿50万现金，限你在5分钟内准备好，不然就杀死他！”。
六、演练操作程序：
此案情发生后，面对突如其来的歹徒：
营业网点工作人员根据应急预案进行处置：
（1）临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下。
（2）营业室副主管（临柜）沉着冷静的对歹徒2说：“不好意思，我们的现金不够了，请你等一会儿，我们马上给行里打电话调送现金。”并对其他人员说：“赶紧给行里打电话调现金，我们急用，需要50万。”
（3）临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。
（4）柜员xx随即打通了安保部门电话“我们有急用，需要2捆现金，赶紧送来”（营业网点遭抢劫暗号）。
（5）与此同时，营业室大厅内开放窗口柜员xx迅速走上前稳住歹徒2：“你不要激动，有话好好说!我们已经打电话调现金了，一会儿就能送到，反正你手里有我们的人，让其他人先走吧，大家都挺忙的。”然后顺势让客户从门口撤离。
（6）此时安保人员xx、xxx赶到现场并安抚歹徒情绪，（此时歹徒1见到越来越多的银行人员到来，神情开始慌乱）安保人员发现这种情况伺机用自卫器材将歹徒尖刀打落，安保人员及大堂经理立即上前将歹徒制服；另一名歹徒见视逃跑到门口，被随即赶来的110警察擒获。
2、安保部门接到求救报警后，立即向110指挥中心报警，报警内容包括：网点名称、在那一条路、遭到歹徒抢劫，请求出警。并通知行领导。安保人员迅速前往遭抢劫地点。
3、将歹徒交警察带走。
4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报事情的经过。
5、恢复正常营业办公秩序。
6、演练结束。
7、进行演练总结。
七、演练准备工作：
安排2人扮演歹徒。
安保人员。
准备道具（要考虑安全）。
演练必须在监控下进行。
准备演练前应由安保部门公安局备案。
准备照相机及录像机，注意保留影像资料（办公室负责）。
银行防抢劫演练方案篇13
一、演练目的：
突出预防为主，防爆有备，防抢有力的原则，进一步增强支行员工防爆炸抢劫的心理素质和应变处置能力，确保我行员工生命及财产安全。
二、演练内容：预防持爆炸物抢劫演练
三、任务安排及要求：
为确保演练顺利进行，参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对待此次防爆反抢演练，现场要保持安静，不得相互交谈或走动。
本次演练将在总行保卫部领导的指导下，支行分管领导牵头，具体由支行综合部负责，支行综合部负责落实抢劫演练方案的组织和安排。包括反抢劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控。做到将各项任务安排落实到人，组织到位，使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。
四、各职能组的分工
（一）指挥组
组长：
副组长：
成员：
职责：接到案情报告后，负责整个抢劫现场的指挥，负责善后处理工作，力争把损失降到最小范围。
（二）现场保护组
组长：
成员：
职责：主要任务是迅速报警，疏散客户，保护现场，以协助公安机关侦破。
（三）战斗组
组长：
成员：
职责：伺机擒获犯罪分子，减少银行损失。
（四）救援组：
组长：
成员：
职责：负责对我行伤员进行必要的救护措施抢救伤员，并拨打“120”急救电话，并用灭火器扑灭火灾。
（五）追逃组
组长：
成员：
职责：跟踪、观察歹徒，并记下歹徒特征等及时向指挥组汇
报。
（六）疏散组
大堂经理和保安：在歹徒实施爆炸抢劫时，机智、巧妙、迅速疏散大厅客户。
（七）歹徒：内部员工扮演
处置原则：
树立敌情观念，居安思危，提高警惕，防打结合，能打则打，能守则守，保存自己，打击敌人，使犯罪分子无机可乘，保障安全，及时做好善后工作。
五、案情介绍：
某日下午，营业厅处于正常营业状态，两名歹徒化装成客户进入我营业厅，一名歹徒到4号现金柜台，从包里拿出一个疑似爆炸物，朝柜员大声喊到“抢劫！，不许报警！我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们！”4号柜员立即与歹徒展开周旋，交迅速将报警信息传递给其他员工（其他员工要迅速报警并做好应急准备），4号柜员在与歹徒周旋过程，歹徒见一直得不到钱，穷凶极恶，高举炸弹对营业柜台高喊“抢劫快点把钱拿出来不然我炸了！”并准备点燃爆炸物，4号柜员见状，只好将小额现金少量多次地递给歹徒。与此同时，另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户配合抢劫。两名歹徒见钱到手后,仓皇逃跑,在逃跑的过程中，一名歹徒被擒获。随即，支行其他人员展开了
各项应急措施……
六、演练方法：
一般情况下，歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐的，通常采取威胁、恐吓等手段，达到速抢速逃之目的。为此，在场所有人员，一定要临危不惧，沉着机智，齐心协力地同歹徒进行周旋并拖延时间，具体要求如下：
（一）营业部人员:
（1）4号柜员工见歹徒持爆炸物抢劫后，要立即站起身来，与歹徒展开周旋，并尽量吸引歹徒的注意力。同时，可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式，将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。
（2）柜台内其余员工接收报警信号后要迅速藏于柜台下，立即开展电话报警、秘密收好现金、防爆炸等应急措施；
（3）4号柜员工在与歹徒周旋过程中，见无法控制歹徒时，可将小额现金少量多次的递给歹徒，以达到拖延时间和控制歹徒情绪的目的`。
（4）在歹徒大声喊“抢劫”时，营业厅所有员工按歹徒意图蹲下，并记下歹徒口音、相貌特征、人数、衣着。有电话的员工将电话放于桌下，拨打“110”报警（报告单位详细地点、歹徒人数及特征，歹徒使用的武器及交通工具）；同时迅速向支行领导报告，监控室人员立即与总行监控中心及保卫部报告。
（二）现场保护组：在歹徒逃跑后现场保护组迅速拉警戒带封锁各通道，疏散客户及围观群众，防止人员进入爆炸区域，保护现场；同时准备灭火器，以防爆炸后起火。
（三）救援组：救援组人员迅速对受伤人员按基本要求采取必要的救护措施，并拨打“120”急救电话。
（四）追逃组：追逃组跟踪歹徒，记下歹徒身高、相貌、衣着、人数、逃跑方向、所乘交通工具等并及时向指挥组汇报，并协助公安机关追逃歹徒。
（五）战斗组：战斗组成员应紧紧跟随歹徒，注意歹徒的一举一动，伺机擒获犯罪分子，将银行的损失降到最低。
（六）现场指挥组：具体负责整个案发现场的各项部署，组织处理善后工作等。
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