2016年度绩效考评存在问题整改方案为进一步强化旅游职能，持续提高旅游执行力和公信力，全面完成2017年度绩效考评各项工作目标，根据右江区绩效考评领导小组办公室反馈的我局2016年度绩效考评结果，对照下面是小编为大家整理的【旅游方案】右江区旅游发展局度绩效考评存在问题整改方案（精选文档）,供大家参考。
2016年度绩效考评存在问题整改方案
为进一步强化旅游职能，持续提高旅游执行力和公信力，全面完成2017年度绩效考评各项工作目标，根据右江区绩效考评领导小组办公室反馈的我局2016年度绩效考评结果，对照被扣分指标和存在的问题，制订如下整改方案。
一、指导思想
坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，以科学发展观为统领，紧密围绕自治区旅发委的工作部署以及右江区党委、政府中心工作，以提高旅游产业发展能力、提高旅游服务质量、提高旅游公信力为核心，以推进工作落实为目标，按照“存在什么问题，就解决什么问题”的原则，狠抓整改工作，进一步改进工作作风，进一步提高工作质量，确保右江区党委、政府重大决策部署的贯彻落实，确保旅游工作任务的全面完成，为促进右江区经济社会发展提供更优质高效的服务。
二、整改目标及措施
根据右江区绩效办反馈的我局2016年度绩效考评结果，综合指标考核扣分情况、公众评议和领导评价情况，对照存在问题，以解决问题为重点，进一步明确工作目标和职责任务，强化整改措施，狠抓工作落实，全面完成2017年度绩效考评各项工作目标任务。为此，提出如下五大整改目标及整改措施。
（一）信访工作
存在问题：存在非正常上访事件，扣0.07分。
整改措施：1、加强排查梳理。本局要加强挂点帮扶村屯和相关旅游企业上访人员进行排查梳理，逐人逐案登记造册，建立工作台帐，并召开会议，专题研究部署上访户工作。2、加强宣传疏导，集中整治。认真解决上访老户反映的问题。对上访老户反映的问题，责任单位要按照“三不限”的原则，即不限原调查结论、不限已有处理结果、不限程序终结，重新逐人逐案调查核实情况。各包案负责人和相关工作人员要定期或不定期地走访上访老户，了解其思想动态，宣传相关法律法规及政策，教育上访老户依法依规反映诉求。3、及时接访。要与挂点村屯建立起统一指挥、上下衔接、保障有力、运转高效的越级上访应急处置机制，特别是在工作期内，要做到人员、车辆、经费、措施四落实。一旦发生非正常上访，千方百计将上访户稳控在当地，立即启动预案，做好疏导劝返工作，确保人能接回。
责任领导：卢丽洁、黄建荣
责任股室：局办公室
完成期限：2017年12月
（二）“美丽右江.清洁乡村”活动
存在问题：存在缺组织领导机构材料、挂点村屯卫生不整洁、门前三包执行不到位问题，扣0.09分。
整改措施：1、加强材料整理。加强工作台帐收集整理，完善组织领导机构材料。2、按照活动方案集中整治。本局要稳步推进挂点帮扶村屯、责任区清洁工作，进一步强化落实责任。广泛组织本局干部和挂点村组干及农民群众参与，形成上下互动、人人动手的氛围。严格按照活动总体方案要求，按期进行各项专项整治，加大人力清理村屯卫生死角。3、适时进行“回头看”。对清洁活动实施的内容进行“回头看”，进一步巩固活动成果，完善长效运行机制，巩固提升整治成效。
责任领导：卢丽洁、李保忠
责任人员：全局干部
完成期限：2017年12月
（三）作风建设
存在问题：纪律执行情况，存在工作人员上班时间迟到现象被通报，扣0.03分。
整改措施：1、建立健全请销假和外出人员登记制度。设立考勤台账，对经常迟到早退、无故脱岗的干部职工，严格执行薪酬、纪律规定，给予严肃处理。2、加强监督。坚持“四查四看”，从作息时间、工作秩序、工作环境、参加集体活动等方面，每周开展一次劳动纪律专项检查，每月通报一次违反工作纪律人员名单。
责任领导：韦东
责任人员：全局干部
完成期限：2017年12月
（四）提高工作质量
存在问题：公众评议收集意见：加强景区投入重视，引导景区开拓市场，加强市场营销。用实际行动证明，不要停留在口头上等问题。
整改措施：1、加强旅游工作布置的整体性和协调性。旅游项目规划、开发工作时要周密细致，充分考虑推进工作的时间节点要求，做到“开头有方案、过程有跟踪，后续有检查”，提高工作质量，讲究工作效果。2017年，我区共有4个项目纳入巴马长寿养生国际旅游区基础设施建设项目库。其中，百色红色旅游重点景区标识系统项目总投资350万元；创建福禄河休闲养生瀑布群国家4A级景区基础设施建设项目，计划总投资21126万元；创建福禄河休闲养生瀑布群国家4A级景区道路交通建设总投资23000万元；大王岭原始森林旅游区扩建项目总投资2000万元，我局已成立领导小组，制作项目进度表，积极配合项目业主推进项目落实。2、进一步加强旅游宣传投入。加大项目宣传经费投入，我局每年向市级上缴100万宣传专项资金用于我区旅游景区、旅游产品的宣传推介；并积极配合区政府组织招商、旅游等部门到外地去开展招商活动，大力宣传和推介项目。拓宽宣传营销渠道，参与“巴马长寿养生国际旅游区”联合推介捆绑营销，注意宣传方式创新，采用网络、微信平台等形式对实施巴马长寿养生国际旅游区基础设施项目的重要意义、目标任务、政策措施、工程进展等进行全方位的宣传和报道3、加强督促检查。加强对重大工作部署落实情况以及日常工作的监督检查，确保各项工作有序、有效开展。
责任领导：韦明拾、卢丽洁
责任股室：规划股、综合股
完成期限：2017年12月
（五）提高服务水平
存在问题：公众评议收集意见：要求多与企业互动、多下基层，对非旅游企业进行严查等问题。
整改措施：1.强化学习，提高服务意识。通过开展“两学一做”、学习型机关等活动，进一步提高工作人员的服务意识，端正服务态度，为提高旅游服务水平提供坚实的思想保障。2.加强对旅游统计的跟踪监测与分析研究。密切关注经济发展态势，加强对月度、季度经济的分析研究；加强对旅游经济运行态势的预警预测，科学指导。3.深入开展旅游企业星级体系建设工作，围绕“保星、提级、创新”的工作目标开展。大力实施旅游星级体系建设攻坚战，全面掀起“争星行动”热潮。提升和完善大王岭景区，保持国家4A级景区品质；实施濑浩新村乡村旅游区提级改造项目建设，创建省级四星级乡村旅游区；增创自治区星级农家乐3家；提升、建设8座旅游厕所。创建其他星级旅行社、购物店、特色小吃店一批。4.加强旅游队伍建设。一方面加强旅游执法队伍的建设，加强对旅游市场的管理和维护。另一方面加强旅游从业人员的素质建设，定期组织涉旅人员培训和农家乐从业人员培训等，提供旅游服务水平。5.加强对旅游企业的监管，严查非旅企业。开展辖区内旅行社网点备案及撤销；定期开展旅游安全生产联合整治；组织到大王岭景区开展等级复核指导等工作。严厉查处旅游企业非法经营、严查旅游客运市场中存在的一些非旅游资质车辆从事旅游客运的行为，将会同交通运管部门加大联合执法力度，依法查处和打击各种违法和扰乱旅游市场秩序的行为；同时，加大力度，坚决而不间断地打击“黑社”、“黑导”等非法经营和违规行为。确保旅游交通安全和广大游客的生命财产安全，创造良好的旅游环境，树立良好的右江区旅游形象。
责任领导：韦明拾、卢丽洁
责任股室：综合股、旅游执法大队
完成期限：2017年12月
三、工作要求
（一）统一思想，提高认识。整改工作是确保机关绩效考评工作取得新成果的关键，各股室要引起高度重视，要把思想统一到右江区党委、政府对旅游工作的要求上来，进一步提高对绩效考评整改工作重要性的认识，扎实抓好整改工作，确保我局整改工作取得实效。
（二）明确责任，落实到位。局绩效考评领导小组对整改工作负总责，局绩效考评领导小组办公室要结合2017年我局绩效考评目标抓好组织、协调和监督工作，各股室、各单位要结合实际，抓好各项整改目标的落实，切实把整改工作责任落实到岗到人。
（三）狠抓落实，务求实效。整改要坚持从实际出发，针对存在的问题，扎实抓整改、出实招、办实事、求实效。各股室、各单位要认真对照本方案的整改目标及措施，组织本股室、本单位工作人员积极参与，认真整改，力求实效。
（四）统筹兼顾，突出重点。要在统筹兼顾的基础上，突出整改重点，加大整改力度。要把整改工作与当前推进旅游项目建设紧密结合起来，做到以绩效考评工作的成果来促进旅游工作，以旅游工作的推进来落实绩效考评，做到两促进、两不误。